MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 — TARAFLAR

SATICI: Ünvan: PawNova™ E-posta: salmangokhan459@gmail.com

ALICI: Sipariş sırasında sisteme girilen bilgiler geçerlidir.

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde, alıcının PawNova™ web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği kedi oyuncakları ve evcil hayvan ürünlerinin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

MADDE 3 — ÜRÜN BİLGİLERİ

PawNova™ Akıllı Kedi Oyuncak Topu ve diğer ürünlere ilişkin temel özellikler, satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş sayfasında yer almaktadır. Alıcı, sipariş vermeden önce bu bilgileri okuyup onaylamıştır.

MADDE 4 — SİPARİŞ VE ÖDEME

  • Siparişler PawNova™ web sitesi üzerinden elektronik ortamda verilmektedir.
  • Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı ve kapıda ödeme.
  • Sipariş bedeli, ödeme yöntemi seçimine göre tahsil edilir.
  • Kapıda ödeme seçeneğinde ödeme, ürün tesliminde yapılır.

MADDE 5 — TESLİMAT

  • Teslimat süresi, sipariş tarihinden itibaren en geç 1-3 iş günüdür.
  • Ürün, alıcının belirttiği adrese kargo aracılığıyla gönderilir.
  • Kargo takip numarası, sipariş sırasında belirtilen e-posta adresine iletilir.
  • Mücbir sebep hallerinde teslimat süresi uzayabilir; alıcı bilgilendirilir.

MADDE 6 — CAYMA HAKKI

  • Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma hakkının kullanılması için salmangokhan459@gmail.com adresine e-posta ile bildirim yapılması yeterlidir.
  • Cayma hakkı süresi, ürünün alıcıya teslim edildiği günden itibaren başlar.

MADDE 7 — CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünler,
  • Hasarlı veya eksik iade edilen ürünler,
  • Orijinal ambalajı bozulmuş ürünler.

MADDE 8 — İADE SÜRECİ

  • Cayma hakkı kullanıldığında ürün, hasarsız ve orijinal ambalajında iade edilmelidir.
  • İade talebi için salmangokhan459@gmail.com adresine e-posta gönderilmelidir.
  • İade kargo ücreti alıcıya aittir.
  • Ürün PawNova™'ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödeme iadesi yapılır.

MADDE 9 — GİZLİLİK

Alıcıya ait kişisel veriler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmakta olup üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

MADDE 10 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Taraflar arasında çıkacak uyuşmazlıklarda öncelikle uzlaşma yolu denenir. Çözüme kavuşturulamazsa, Türk mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

MADDE 11 — YÜRÜRLÜK

Alıcının siparişi onaylamasıyla birlikte bu sözleşme yürürlüğe girer.

PawNova™ | salmangokhan459@gmail.com